Wir sind für dich da

Ob du eine Frage zur Größe hast, wissen möchtest, wo deine Bestellung ist, oder Hilfe bei einer Rücksendung brauchst – unser Support-Team begleitet dich Schritt für Schritt. Frag lieber nach, statt zu raten: Wir helfen bei allem, ob groß oder klein.

Live-Chat
Unser Support-Chat ist montags bis samstags von 09:00 bis 18:00 Uhr (MEZ) erreichbar. Starte ein Gespräch und wir sind in Kürze bei dir.

E-Mail & WhatsApp
Du schreibst lieber? Schick uns eine E-Mail an support@themansour.com oder eine WhatsApp-Nachricht an +31 6 23820483. Während unserer Öffnungszeiten antworten wir in der Regel innerhalb von 30 Minuten, spätestens jedoch innerhalb von 90 Minuten.

Wobei wir dir helfen können
Größen- und Passformberatung, Bestellstatus und Lieferupdates, Rücksendungen und Umtausch, Pflegehinweise und Wholesale-Anfragen. Größentabellen, Passforminfos und Pflegehinweise findest du außerdem auf jeder Produktseite.

Außerhalb unserer Öffnungszeiten kannst du uns eine Nachricht hinterlassen – wir kümmern uns am nächsten Werktag als Erstes darum.